8月20日上午，市工商联党组成员、副主席人选徐洪涛一行赴枞阳县工商联，专题调研商会人民调解工作。枞阳县政协副主席、县工商联主席付和平，县委统战部副部长、县工商联党组书记张文若陪同调研并座谈。

徐洪涛实地察看县工商联机关及商会人民调解委员会办公环境，详细了解商调委组织架构、工作机制及运行成效。座谈会上，张文若汇报县工商联商会调解工作的基本情况、主要做法、存在问题及下一步计划；付和平介绍县工商联服务民企、化解纠纷的实践成效，表示将以此次调研为契机，创新机制、优化服务，推动商会调解工作提质升级。

徐洪涛充分肯定枞阳县工商联商会调解工作取得的成效，指出商会调解是维护民企权益、优化法治化营商环境的重要抓手，需进一步提高站位、强化服务，推动工作走深走实。同时结合义安区调研情况及全市法律服务要求，对枞阳县工商联下一步工作提出几点建议。要深耕需求，精准服务。主动走访会员企业，通过座谈掌握企业在合同、劳资、知识产权等领域的纠纷痛点，提供个性化调解服务；要积累案例，打造品牌。加强典型案例收集、整理与宣传，提炼可复制经验，向上报送优秀案例，提升调解公信力；要联动协作，凝聚合力。加强与法院、司法、仲裁等部门对接，健全多元解纷机制，密切与上级工商联联系，提升调解员专业能力。